GUÍA DE USUARIO
Reverso Manual de Deterioro de Cartera
Formulario frmReversarDeterioro — CmdReversarSeleccionados
1. ¿Cuándo usar el reverso manual?
El sistema reversa automáticamente el deterioro cuando el cliente paga la cuota deteriorada. El reverso manual se usa cuando se necesita reversar el deterioro sin que el cliente haya pagado, por ejemplo:
- Error en el proceso de deterioro — se deterioraron cuotas que no debían
- Cambio de política de cartera de la inmobiliaria
- Acuerdo de pago con el arrendatario que requiere limpiar el deterioro
- Corrección de datos antes de cierre contable
2. ¿Cómo acceder?
Desde el formulario [Pedidos de Cliente] haga clic en el botón CmdReversarDeterioro. Se abre el formulario frmReversarDeterioro con la lista de todos los deterioros pendientes de reverso.
3. Pasos para reversar manualmente
- Haga clic en CmdReversarDeterioro en [Pedidos de Cliente]
- El formulario muestra todos los deterioros con Reversado = False
- Marque el checkbox de los deterioros que desea reversar
- Verifique el Total en el pie del formulario
- Haga clic en Reversar Seleccionados
- Confirme el mensaje de verificacion
4. Columnas del formulario frmReversarDeterioro
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Columna |
Descripcion |
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Seleccionado |
Checkbox para marcar cuales reversar |
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IdDeterioro |
Numero identificador del deterioro |
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FechaDeterioro |
Fecha en que se aplico el deterioro |
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NombreCliente |
Nombre del arrendatario afectado |
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ValorDeterioro |
Valor que se reversara |
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PorcDeterioro |
Porcentaje que fue aplicado |
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DiasDesde |
Rango minimo de dias mora aplicado |
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Total (pie) |
Suma automatica de los deterioros seleccionados |
5. Asiento de reverso generado
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Reverso manual deterioro $850.000: |
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Db 139905 Provision cartera $850.000 |
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Cr 519910 Deterioro deudores $850.000 |
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En [Detalles de cartera]: |
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IdDeterioro = 0 |
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PorcDeterioro = 0 |
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En tblDeterioro_Encabezado: |
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Reversado = True |
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FechaReverso = fecha del reverso |
6. Diferencia reverso automático vs manual
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Concepto |
Automatico |
Manual |
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¿Cuando? |
Al registrar el pago de la cuota |
Cuando el usuario lo decide |
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¿Requiere accion? |
No — transparente al usuario |
Si — abrir frmReversarDeterioro |
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¿El cliente pago? |
Si |
No necesariamente |
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Asiento generado |
Db 139905 / Cr 519910 |
Db 139905 / Cr 519910 |
7. Mensajes del sistema
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Mensaje |
Significado |
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"No ha seleccionado ningun deterioro" |
Debe marcar al menos un checkbox |
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"Se reversaran X deterioros por $X" |
Confirmacion antes de procesar |
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"Reverso completado. Se reversaron X deterioros" |
Proceso exitoso |
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💡 Despues del reverso manual las cuotas quedan con IdDeterioro=0 y podran ser deterioradas de nuevo en el proximo ciclo mensual si siguen en mora. |
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