Anulación de Factura Electrónica de Venta Mediante Nota Crédito Electrónica


 

Para ANULAR una Factura de Venta Electrónica, siga los siguientes pasos:


1. Abra la Factura Electrónica de venta que va a anular.


Ejemplo: Ubique y de clic para abrir la factura que desea anular


Clic en el botón: Anular Esta Factura, ubicado en la parte superior izquierda



Automáticamente se crea LA NOTA CRÉDITO ELECTRÓNICA, el sistema anula la contabilización y ajusta automáticamente el inventario.


En la parte inferior haga una breve descripción del motivo de la anulación



Ejemplo:





Para enviar la NOTA CREDITO a la DIAN en la parte inferior hay 3 botones:


Presionelos en su respectivo orden.


1) TOTALIZAR 

2) FIRMAR

3) ENVIAR a la DIAN



Confirme que la DIAN procesó LA NOTA CRÉDITO correctamente



Opcionalmete si desea verificar que en la DIAN esta la NOTA CRÉDITO

Clic en la LUPA para abrir la NOTA CREDITO en tu navegador 




Si ya está en la DIAN se mostrará como en la siguiente imagen





Una vez enviada la NOTA CRÉDITO a la DIAN, para enviar al correo del cliente, clic en el botón Enviar Email.




Luego, clic en el botón F12 - Enviar correo con Archivos Adjuntos




Puede ver o imprimir la NOTA CREDITO que se envia al cliente clic en el siguiente botón:



Para consultar todas las Notas Crédito que se han hecho, estas son las RUTAS:



O También por acá






Re-Cargar Productos de Otras Facturas



 

Una vez anulada la factura si debes volverla a crear y ajustar sólo cantidades, precios o agregar más productos


En este ejemplo la factura anulada tiene 65 líneas o productos, ingresar nuevamente la factura línea por línea o producto por producto es demasiado demorado simplemente para ajustar unos cuantos precios o cantidades que no se tuvieron en cuenta inicialmente y fue el motivo de anulación.



1. Para agilizar el proceso: carga TODOS los productos de la factura anulada a una nueva factura.


Crea una nueva factura, seleccione el CLIENTE y carga TODOS los productos de la factura anulada luego haga sus respectivas modificaciones para volverla a enviar correctamente.



Crea una nueva factura, seleccione el mismo cliente, búsque la factura que se anuló.


Luego clic en el botón Cargar Productos



Automáticamente se cargan las 65 lineas de productos que se hizo en la factura anulada, haga los cambios correspondientes y la vuelve a enviar a la DIAN y al cliente





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